Regulamin sklepu internetowego UnderFire

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://underfirhttps://underfire.pl/e.pl prowadzony jest przez firmę UnderFire.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.
3. Każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Sprzedawca – firma UnderFire.
  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://underfire.pl
  • Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Składanie zamówień

  • Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  • Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, podaje dane i dokonuje płatności.
  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  • Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§4 Płatności

  • Przelew tradycyjny,
  • Płatność online (np. Przelewy24, PayPal),
  • Za pobraniem (jeśli dostępne).

Szczegóły w zakładce „Dostawa i płatności”.

§5 Dostawa

  • Dostawa możliwa na terenie Polski (oraz za granicę po indywidualnym ustaleniu).
  • Czas realizacji: zwykle 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  • Dostawa za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

§6 Odstąpienie od umowy (zwroty)

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  • Oświadczenie należy przesłać na e-mail: sklep@underfire.pl.
  • Zwrot produktu w ciągu 14 dni od zgłoszenia – towar nie może być używany.
  • Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

§7 Reklamacje

  • Reklamacje należy kierować na e-mail: sklep@underfire.pl.
  • Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe, numer zamówienia, opis wady i oczekiwania.
  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

§8 Konto użytkownika

  • Klient może założyć konto w sklepie (nieobowiązkowe).
  • Konto umożliwia m.in. wgląd w historię zamówień.
  • Konto można w każdej chwili usunąć, kontaktując się z obsługą sklepu.

§9 Dane osobowe

  • Administratorem danych osobowych jest UnderFire.
  • Dane są przetwarzane zgodnie z RODO, w celach związanych z realizacją zamówienia.
  • Szczegóły dostępne w zakładce Polityka prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
  • Regulamin może zostać zmieniony – nowe brzmienie zostanie opublikowane na stronie sklepu.
  • Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.